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探索海外安保人才的培養(yǎng)之路
人才是海外安保的核心資源,海外利益保護(hù)和安保歸根到底是要人去實(shí)施的。專業(yè)人才的嚴(yán)重短缺是當(dāng)下我們海外安保最大的短板,不僅僅是符合需求的國際化的專業(yè)人員數(shù)量的不足,而且缺乏系統(tǒng)化的培養(yǎng)機(jī)制,甚至在觀念、理念和意識上存在錯誤的認(rèn)知。
我國的海外安保行業(yè)剛剛起步,外界對這個(gè)領(lǐng)域的認(rèn)知存在著兩個(gè)天差地別的錯誤認(rèn)知。一種錯覺把海外安保看出“戰(zhàn)狼式”的打打殺殺,一些影視作品加上某些企業(yè)夸大宣傳,混淆了海外安全官與以黑水公司為代表的西方雇傭兵。另一種錯覺把海外安保簡單地等同于往國外項(xiàng)目上派出多少個(gè)保安,這主要是因?yàn)檫^去幾年我國的海外安保只能提供低端的“內(nèi)保”服務(wù)。
事實(shí)上,世界各國對安保行業(yè)都實(shí)施比較嚴(yán)格的管理,再加上這個(gè)行業(yè)需要面對國外錯綜復(fù)雜的國情和社情,海外安保是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程,合格的海外安全官應(yīng)至少具備如下三方面的素質(zhì):
第一、要遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),具備領(lǐng)導(dǎo)本土安保力量,協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)厣鐣P(guān)系的能力。到別人的國土上開展安保業(yè)務(wù),一證(保安服務(wù)許可證)四照(持槍牌照、警用器械裝備使用牌照、無線電通訊牌照、特種車輛使用牌照)是必須的,《戰(zhàn)狼》《急先鋒》式的安全官只能在電影上演演,現(xiàn)實(shí)當(dāng)中寸步難行。一位合格的海外安全官首先要成為一位“外交官”,具備組織領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)?shù)匕脖Aα?,協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣?、部族、軍警等各種社會關(guān)系的能力,走出營區(qū),深入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),開門辦安保才能確保安全。
第二,要掌握國際私營安保行業(yè)的專業(yè)技能。私營安保(PSC)是通過市場化方式配置的安全資源,不同于國家權(quán)威加持的軍隊(duì)和警察,其合法性來源不同,相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作規(guī)則和規(guī)范也是完全不同的。國際上,美國的CPP、英國的CSMP都有一整套體系化的私營安保理論與實(shí)操規(guī)范。高水平的海外安全官應(yīng)熟悉國際通行的PSC專業(yè)規(guī)范,熟練掌握和運(yùn)用人防、物防、技防技能以及海外安保的管理制度和流程。
第三、應(yīng)具備管理型人才的素質(zhì)和能力。在海外開展安保業(yè)務(wù),管理重于勤務(wù)、預(yù)防重于應(yīng)急、體系重于實(shí)操,真到了動槍的時(shí)候,安保工作就已經(jīng)失敗了。風(fēng)險(xiǎn)評估與預(yù)警、信息情報(bào)的收集與研判、安全管理制度的建設(shè)、安防體系的設(shè)計(jì)、安保隊(duì)伍的組織管理、安全公關(guān)與跨文化溝通,這些綜合性的管理技能和人才是海外安保行業(yè)急需培養(yǎng)和補(bǔ)充的。
目前,海外安保專業(yè)人才的培養(yǎng)已經(jīng)得到了各部門的重視,公安部、中國保安協(xié)會正在組織調(diào)研保安服務(wù)條例的修訂。人社部將保安員的職業(yè)培訓(xùn)由技能等級制改為準(zhǔn)入制。“海外安全管理”也被列入教育部公布的新的本科專業(yè)目錄。中安保集團(tuán)基于海外安保領(lǐng)域的長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論認(rèn)識,在人才培養(yǎng)方面積極展開了探索和嘗試,例如在退伍軍人背景的保安員當(dāng)中選拔培養(yǎng)了一批后備海外安全官,并正在著手建立體系化的海外安保人才培養(yǎng)機(jī)制。